- Re: 255年後も、つづけ！ BigLove - 2008/01/16(Wed) 08:49 No.12488 気なんか悪くしませんよ！ どの方がおっしゃることも、実は、よーくわかります。 その上であえて、僕に見えてることを言っているだけ。 ＞いやな事件や事故 悲しい出来事、いろんな悲劇…

iso14000 不適合発生時の処置 緩和 ・・・応急処置・・・たとえば、漏れた油を拡散防止し、回収する 修正 Correction・・・暫定処置・・・たとえば、油配管の亀裂をふさぐ 是正処置 Corrective Action・・・恒久措置・・・たとえば、配管が亀裂しないよう、…

はっきりすっぱり言ってしまえば、今回は、スペースマウンテンの軸折損同様、 「負傷者が出なかったのは、とても幸運」です。 OLCのかたがたも、重々承知のはず。 スペースマウンテンのとき、たぶん、原因である「文書管理体制の不備」は修正されたはず。 今…

すいーぱーさんのホームページを、久しぶりにあちこち見る。 「掃除のパフォーマー」を認めるなら、ふつうのカストーディアルがオンステージでトイブルームを空中に飛ばし、ダストパンを振り回し、飛び跳ねながらスイーピングしてもいいではないか。二人のカ…

今日、ホテル・サンルートの浜風にて。 ちょうど料理を食べ終わったタイミングで、すっと「これ、よろしかったら召し上がってください」と、ラ・フランスのアイスクリームが。 座ったまま飛び上がりそうになったほど、感激しました（＾ｏ＾） 10月の山形フェ…

TDL開園当初、人事担当をされていた、北村和久さん（元OLC常務取締役）の講演録。 ディズニーテーマパークのファンで、未読の方は、ぜひ。 ただし・・・話をわかりやすくするため、また、広報戦略上、「ディズニーはこんなふうに、現代の日本人が思い至らな…

工場の責務は結局、 「安全」「品質」「コスト」の追求に尽きると、よく言われる。 で・・・これら３つ、それぞれマネジメントシステム規格にあてはまるぞ！ OHSMSやISO22000が「安全」 ISO9000が「品質」 ISO14000が「コスト」 ってことになるなぁ・・・。 …

記念大会ということで、議事終了後、支部長経験者3名が挨拶をする・・・はずだった。 70年代に支部長をなさったかたの挨拶。スケールが違う。観ている範囲が大きい。社会全体と、自分たちとの関係を、しっかり見据えている。「他組合との交流を通じて、わた…

評価「基準」って重要だなぁ 明確で公平な「基準」をもとに、人・企業・業績などを、審査・評価するならば。 その「基準」の網羅性・妥当性こそが、人・企業・業績がどう変化していくのかを、大きく左右することになる。 モチベーションのよりどころ 「公平…

日本食ブランド料理がイメージしているのは、フランス料理のような「高級にしてホンモノ」の料理だろう。しかし、そのフランス料理の本場パリでは、最近、“エセ日本料理”が繁盛しているのだという。こうしたエセ日本料理店の経営者は多くの場合、中国人やベ…

先日のiso14000定期審査で、審査機関LRQAの新モットーが、Measure The Difference だと聞いて、 20年前受講したセミナーのなかでたくさん耳にした言葉、Make the Difference を想い出した。 Differenceに、価値の源泉がある。 惰性とのDifference なりゆきと…

長男が持ち帰った、EUと英国に関する講演の事前資料を読む。以下、印象に残ったキーワードを列挙 ”多様性のある統合”・・・EUの理念 言葉は耳にしていたけれど、漫画小冊子でいろんな実例を挙げがら紹介されていて、「なるほどこういうことなのか」と実感が…

4年ほど、現場を離れていたことになるのだろうか。 僕は、とってもずぼらでいい加減な人間なので、製造現場のように「いつまでに、これだけの量を仕上げなければいけない」「最短時間で、故障を修理せねばならない」というと、身体が動くのだが、やってもや…

ディファレンスは、価値の源泉 英語でしゃべらナイトの藍ちゃんの「あー・はずした！」と「惜しい！」 環境側面抽出 不適合・修正・是正・予防

イタリア料理店さんから、「真のナポリピッツァ協会」認定入りの、喜びあふれる告知はがきが届いた話から始めて・・・ 認定を喜びこそｓｙれ、それを「ピッツア・ポリス」として怒る日本人などいない。認定が無いため営業停止にされるわけではないし、和風ピ…

僕の経験上、「出来ない人」なんて、僕の勤務先には居ない。 「出来ないと思いたがり、思わせたがっている人」はたくさん居るけれど。 長所と短所は裏表。その人をどう生かせば長所となるかを見極め、退路を断ち、ゴールを明確にし、的確な指示を与えれば、…

リテイル事業計画 投稿者：みゅ 投稿日：2007/03/17(Sat) 12:20 No.10705 あたりまえの事しか書いて無いじゃん。 http://www.olc.co.jp/ir/pdf/rnc01.pdf基本的に「ディズニー」なんてブランドは無いって考えで 商品開発、売り場構成しなきゃダメだとおも。 …

多様な角度から顧客満足を取り上げた研修で､半日があっという間でした。 顧客対応の現況が実データで示される 中期経営方針や経営品質向上との関連 独自能力を企業も組織も個人も身につける必要あり グッドマンの法則 地域特性 人間の心理や傾向 EQ・エゴグ…

以前、ルート66の歴史を調べていて、アメリカの交通網の変遷を知った。 自然に出来た交易路（馬で行き交う）→ 駅馬車が行き交う道（車輪で走破できる程度にフラットに）→ 鉄道 ルート66などUS Highway：舗装国道の整備（自動車の普及）→ InterState Freeway…

志の高さ。本気さ。 これがトヨタを世界一にしたんだろうなぁと感じた。

最近巷で話題の食品衛生ネタで。俺がガキの頃は哺乳瓶の除菌用具なんて無かった。 俺がガキの頃は除菌スプレーなんか無かった。 駄菓子屋なんか添加物バリバリ＆不衛生極まりない環境だった。俺は元気です。 一年に一回風邪を引くかどうかの健常な体。 腐っ…

無防備都市宣言 ドレスデン空爆 コンタックスとキエフ 東部戦線での甚大な死者・ウクライナ独立阻止のための食糧封鎖で200万人餓死 V2・V1・フォンブラウン・強制労働・ロケット技術者獲得競争 ほんの少し前。ひとの命が、なんと軽かったことか。 翻弄されつ…

ミスタードーナツって、大好きだ。 妻と結婚する前、緑園都市の店にはよく通ったなぁ。子供が出来てからは、つくばの店や、西葛西の店。 内装が同じテイストなので、どこの店に行っても、懐かしい気持ちにすぐ戻る。 でも近年、行く頻度ははっきりと落ちてい…

iso14001環境マネジメントシステムにおいて、 目的・目標を定め 解決策とタイムスケジュールを計画し 進捗管理しながら 業務課題の解決を着実に進めるやりかたを、「目的目標プログラム」と言います。 今年取り組んできたプログラムたちのなかから、各職場、…

審査機関から審査員が来られて、チェックを受けるわけですが、毎回、目からうろこです。 これまでも、 「マイナスを減らすことだけを追いかけていたら、必ず行き詰る。プラスを増やすことに取り組みなさい。」 「組織を取り巻くもの、全て環境。つまり、従業…

30年経つのかぁ！！！ 日テレといえば、川口探検隊・ウルトラクイズ・鳥人間コンテスト・・・というくらい印象深い番組でした。始まったころは、毎回見てたなぁ。 当時は、ウケ狙いのチームも多かった（＾＾）。「滑空機はともかくとして、人力プロペラ機は…

6回目でようやく、規格を理解し・文書体系をつくりあげ・運用する段階から、実質が伴ってきたようにも想う。

「環境」とは・・・「組織の活動を取り巻くすべてのもの」と、iso14001では定義している。 あらゆる組織・個人は、活動を通して、周囲（環境）に影響を与える。 プラスの影響を増し、マイナスの影響を弱めることに意を注ぐ仕組み・・・なにがプラスで、なに…

スパイラルアップ・・・PDCAサイクルをまわしながら、徐々にレベルアップ・進化していくという手法を、isoのマネジメントシステムはとっている。自主性を引き出しながら。 それによって、「目線の高さにあわせる」ことができる。 リーダーだけ・担当者だけ、…

数年前までは、仕事に関して、自分が所属する部署に関して、業務内容や、仕事の進め方や、設備のレイアウトや、作業配分や、分担などなど、「こうなったら素敵・うまく行きそう」という絵が描けた。 そしてその絵って、僕自身がその実現に、関与できたにせよ…