私は現在、マネジメントシステムの開発・運用を仕事にしています。 その観点から、OLCの運営の仕組みを研究しています。 ルールを「ルールだから」と守らせ、罰則主義でコントロールする組織は、硬直化し、衰退します。 なぜなら・・・ルール作成時に想定し…