2004-08-06から1日間の記事一覧

価値を創る言葉か、言い訳か

自分ではきちんと気づいていないことがしばしば。 厳しいお客さんと出会った。わが身を守ろうとする発言を、スパッと見抜いて抗議する。 要求していることはシンプル。お客さんの真に望んでいることに誠実に回答すること。「Yes」にせよ「No」にせよ、それは…

被爆者の体験談

今日をどう呼ぶかちょっと逡巡。 原爆忌・原爆記念日・・・どちらもそのとおりなんだけど、しっくりこなくて。 平和祈念日・・・が、こめる意味合いとしては一番ぴったりします。 高校のとき。放送部がNHKのTV番組コンクールで賞を取った記念に、校内で放映…